Schulz, Andrea

Rezeptionistin

München

Manchmal führt einen das Leben auf überraschende Wege – und ich bin so froh darüber! Nach 12 Jahren im Einzelhandel wagte ich vor 3 Jahren den Sprung ins kalte Wasser und startete als Quereinsteigerin am Front Office des Example Hotels. Heute kann ich sagen: Es war die beste Entscheidung meines Berufslebens!

Ihr fragt euch vielleicht, wie man sich als Quereinsteigerin in der Hotellerie zurechtfindet? Ganz einfach: Mit einem super Team an der Seite und der Bereitschaft, jeden Tag etwas Neues zu lernen. Was ich besonders an meiner Arbeit liebe, ist der direkte Kontakt mit unseren Gästen. Wenn ich es schaffe, aus einem gestressten Check-in ein Lächeln zu zaubern, weiß ich, warum ich diesen Job so mag.

Meine Retail-Erfahrung kommt mir übrigens täglich zugute – der Umgang mit Menschen ist und bleibt das A und O. Inzwischen bin ich auch Mentorin für neue Kollegen und gebe meine Erfahrungen gerne weiter.

An alle, die über einen Quereinstieg nachdenken: Traut euch! Im Example Hotel zählen vor allem Engagement und Persönlichkeit. Mit der richtigen Einstellung steht einem Neustart nichts im Weg.

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