Hallo! Ich bin Ratna Kartini, und ich möchte euch einen Einblick in meine Arbeit als Duty Manager im Example Hotel geben. Vor elf Jahren bin ich aus Indonesien nach Deutschland gezogen – ein großer Schritt, der sich definitiv gelohnt hat!
Meine Reise hier im Hotel begann vor drei Jahren als Assistentin des Front Office Managers. Inzwischen habe ich mich zur Duty Managerin hochgearbeitet, und ich liebe jeden Aspekt meiner Arbeit. Als Duty Manager bin ich sozusagen das Gesicht des Hotels, wenn unser Direktor nicht da ist. Ich koordiniere unser Front Office-Team, löse knifflige Situationen und sorge dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.
Ihr werdet überrascht sein, wie vielseitig dieser Job ist! Kein Tag gleicht dem anderen, und genau das macht es so spannend. Ob es darum geht, besondere Wünsche unserer Gäste zu erfüllen oder in hektischen Momenten einen kühlen Kopf zu bewahren – ich bin mittendrin und liebe die Herausforderung.
Wenn ihr Lust auf einen abwechslungsreichen Job in einem tollen Team habt, seid ihr bei uns genau richtig. Ich freue mich darauf, vielleicht bald mit euch zusammenzuarbeiten!