Übergabeprozess und Wissensmanagement

Wie gut wurden Sie auf Ihre Aufgabenübergabe vorbereitet?

Sehr gut

Gut

Ausreichend

Eher schlecht

Gar nicht

Wurden Ihnen klare Richtlinien und Verfahren für die Übergabe Ihrer Aufgaben und Projekte gegeben?

Ja, sehr klar und ausführlich

Ja, aber nur teilweise

Nein, es gab nur wenige Richtlinien

Nein, es gab überhaupt keine Richtlinien

Haben Sie während des Übergabeprozesses ausreichend Zeit und Ressourcen erhalten?

Ja, definitiv

Ja, größtenteils

Teilweise

Nein, nicht ausreichend Zeit und Ressourcen

Wie gut wurden Sie bei der Identifizierung und Dokumentation wichtiger Informationen und Kontakte unterstützt?

Sehr gut unterstützt

Gut unterstützt

Ausreichend unterstützt

Weniger gut unterstützt

Nicht unterstützt

Welche Herausforderungen sind Ihnen bei der Übergabe Ihrer Aufgaben begegnet? (Mehrfachauswahl möglich)

Zeitdruck

Unvollständige Dokumentation

Unklare Zuständigkeiten

Mangelnde Kommunikation mit Nachfolgern

Gab es eine klare Schnittstelle oder Ansprechperson für Fragen während des Übergabeprozesses?

Ja, eine klare Ansprechperson

Ja, aber keine klare Schnittstelle

Nein, es gab keine klare Ansprechperson

Wie bewerten Sie den Zugang zu relevanten Dokumenten und Informationen für Ihre Nachfolger?

Sehr zufriedenstellend

Zufriedenstellend

Neutral

Wenig zufriedenstellend

Überhaupt nicht zufriedenstellend

Welche Möglichkeiten wurden bereitgestellt, um Ihr Wissen für die Nachfolger zu dokumentieren? (Mehrfachauswahl möglich)

Wissensdatenbanken

Dokumentationstools

Persönliche Übergabetermine

Schulungen für Nachfolger

Wie gut wurde die Dokumentation Ihres Wissens für die Nachfolger gefördert?

Sehr gut gefördert

Gut gefördert

Teilweise gefördert

Weniger gut gefördert

Gar nicht gefördert

Fühlten Sie sich während des Übergabeprozesses ausreichend unterstützt und wertgeschätzt?

Ja, sehr unterstützt und wertgeschätzt

Ja, größtenteils unterstützt und wertgeschätzt

Teilweise unterstützt und wertgeschätzt

Nein, wenig unterstützt und wertgeschätzt

Nein, überhaupt nicht unterstützt und wertgeschätzt

Wurden Sie über den Verlauf und Erfolg der Aufgabenübergabe informiert?

Ja, regelmäßig und ausführlich informiert

Ja, aber nur sporadisch informiert

Nein, kaum oder gar nicht informiert